Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Informativa privacy: come trattiamo i tuoi dati
Chi: il titolare è Green Mood Italia Srls, Quiliano (SV).
Perché: per risponderti, prepararti il preventivo, installare l’impianto, gestire le pratiche e fatturare. Statistiche e comunicazioni commerciali solo con il tuo consenso.
Con chi: solo con chi ci serve per fare il lavoro (tecnici, fornitori informatici, enti per le pratiche). Non vendiamo i tuoi dati.
I tuoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e revoca del consenso in qualsiasi momento, scrivendo a privacy@greenmood.org.
Ultimo aggiornamento:
1. Chi è il titolare del trattamento
Green Mood Italia Srls
Sede legale: Via Giuseppe Rossi 5/E, 17047 Quiliano (SV)
P. IVA e Codice fiscale: 01874540097 · REA: SV-234004
PEC: greenmooditalia@pec.it
Email per la privacy: privacy@greenmood.org
Telefono: 019 8934527 · WhatsApp: 327 4280245
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati scrivi a privacy@greenmood.org o alla PEC: ti risponde direttamente il titolare.
2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base
| Quando | Dati | Perché | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|---|
| Ci chiedi informazioni o un preventivo (modulo del sito, WhatsApp, telefono, email, moduli di contatto su Facebook e Instagram) | Nome, telefono, email, comune o indirizzo dell’immobile, bollette e consumi che ci invii, foto del tetto o del quadro elettrico | Risponderti, dimensionare l’impianto, prepararti il preventivo, fissare il sopralluogo | Misure precontrattuali richieste da te (lett. b) |
| Firmi un contratto | Dati anagrafici e fiscali, indirizzo e dati catastali dell’immobile, codice POD, dati di pagamento | Installazione, collaudo, assistenza, fatturazione, garanzie | Esecuzione del contratto (lett. b) e obblighi di legge fiscali e contabili (lett. c) |
| Gestiamo le pratiche per te | Dati dell’impianto, dell’immobile e del titolare | Connessione alla rete, pratiche GSE, comunicazioni ENEA, documentazione per detrazioni e Conto Termico, pratiche comunali | Esecuzione del contratto (lett. b) e obblighi di legge (lett. c) |
| Chiedi un finanziamento | Dati necessari alla richiesta | Inoltrare la richiesta alla società finanziaria che hai scelto | Misure precontrattuali richieste da te (lett. b) |
| Navighi sul sito | Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, dati tecnici di accesso | Funzionamento e sicurezza del sito, protezione dei moduli dallo spam | Legittimo interesse (lett. f) |
| Accetti i cookie statistici | Dati di navigazione aggregati | Capire quali pagine sono utili e migliorarle | Consenso (lett. a), revocabile dal banner |
| Accetti di ricevere comunicazioni commerciali | Nome, email, telefono | Offerte, novità sugli incentivi, inviti a eventi | Consenso (lett. a), revocabile in ogni momento |
| Nasce una contestazione | I dati del rapporto | Tutelare i nostri diritti in sede stragiudiziale o giudiziale | Legittimo interesse (lett. f) |
Devi darci i dati? Per preventivi, contratti e pratiche sì: senza non possiamo lavorare. Il consenso a statistiche e comunicazioni commerciali è invece facoltativo e se non lo dai non cambia nulla nel servizio.
3. A chi possono arrivare i tuoi dati
I dati li trattano le persone di Green Mood Italia autorizzate e, solo per quanto serve, questi soggetti:
- Tecnici e installatori che eseguono per noi sopralluoghi, installazioni e assistenza, nominati responsabili del trattamento.
- Fornitori informatici: hosting e manutenzione del sito, posta elettronica, gestione dei moduli, Google (statistiche e protezione antispam reCAPTCHA), iubenda (gestione del consenso ai cookie), Meta (se ci contatti da Facebook, Instagram o WhatsApp).
- Professionisti che ci assistono, come commercialista, consulenti e tecnici incaricati delle pratiche.
- Enti e gestori necessari alle pratiche: GSE, ENEA, gestore della rete elettrica, Comune, Agenzia delle Entrate.
- Società finanziaria, solo se chiedi un finanziamento: tratta i dati come titolare autonomo secondo la propria informativa.
- Banche e circuiti di pagamento per incassi e rimborsi.
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
4. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori, come Google e Meta, possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene solo verso aziende aderenti all’EU-US Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con la Decisione di esecuzione (UE) 2023/1795, oppure con le Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
5. Per quanto tempo li conserviamo
| Dati | Durata |
|---|---|
| Richieste e preventivi non seguiti da contratto | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Contratti, fatture e documenti contabili | 10 anni, come prevede l’art. 2220 del Codice civile |
| Comunicazioni commerciali | Fino alla revoca del consenso |
| Dati tecnici di navigazione | Fino a 12 mesi |
Scaduti i termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi. Possono essere conservati più a lungo solo se servono per una contestazione in corso.
6. I tuoi diritti e come esercitarli
Con gli articoli 15–22 del GDPR puoi chiederci in qualsiasi momento di:
- accedere ai tuoi dati e averne copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli, quando non c’è un obbligo di legge che ci impone di tenerli;
- limitarne il trattamento;
- riceverli in un formato leggibile per trasmetterli a un altro titolare (portabilità);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, sempre, al marketing;
- revocare il consenso dato, senza effetti sui trattamenti già fatti.
Scrivi a privacy@greenmood.org o a greenmooditalia@pec.it. Rispondiamo entro un mese, come prevede l’art. 12 del GDPR. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Sicurezza e aggiornamenti dell’informativa
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate, come chiede l’art. 32 del GDPR: connessione cifrata HTTPS sul sito, backup, accessi riservati al personale autorizzato, antivirus.
Se cambiano i trattamenti aggiorniamo questa pagina e la data in alto.
Domande frequenti sulla privacy
Chi tratta i miei dati quando chiedo un preventivo?
Green Mood Italia Srls, con sede legale in Via Giuseppe Rossi 5/E, 17047 Quiliano (SV). Usiamo i dati solo per risponderti, prepararti il preventivo e organizzare l’eventuale sopralluogo.
Passate i miei dati ad altre aziende?
Solo a chi ci serve per lavorare: tecnici e installatori, fornitori informatici, professionisti ed enti per le pratiche (GSE, ENEA, gestore di rete, Comune). Non vendiamo e non cediamo i dati per marketing.
Cosa fate delle bollette che vi invio?
Le usiamo per dimensionare l’impianto sui tuoi consumi e prepararti il preventivo. Se non firmi un contratto le conserviamo per 24 mesi dall’ultimo contatto, poi vengono cancellate.
Per quanto tempo conservate i miei dati?
24 mesi dall’ultimo contatto per richieste e preventivi senza contratto, 10 anni per contratti e fatture come prevede l’art. 2220 del Codice civile, fino alla revoca del consenso per le comunicazioni commerciali.
Come chiedo di cancellare i miei dati?
Scrivi a privacy@greenmood.org o alla PEC greenmooditalia@pec.it. Rispondiamo entro un mese. Cancelliamo tutto tranne i documenti che la legge ci obbliga a conservare, come le fatture.
Posso revocare il consenso alle comunicazioni commerciali?
Sì, in qualsiasi momento e senza motivazione, scrivendo a privacy@greenmood.org. La revoca non ha effetti sui trattamenti già fatti.
Il sito usa cookie di profilazione?
I cookie statistici e di marketing si attivano solo se li accetti dal banner. Puoi cambiare scelta quando vuoi con il pulsante delle preferenze in basso a destra.
A chi posso rivolgermi se ritengo che i miei dati siano trattati male?
Prima scrivici a privacy@greenmood.org. Puoi comunque presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
A cura di
Marco Faia
Founder & Amministratore · Green Mood Italia Srls
ESPERIENZA OPERATIVA SUL CAMPO
Questa pagina è stata redatta da me direttamente. Negli anni ho seguito personalmente sopralluoghi, pratiche ENEA e GSE e coordinamento installatori per privati e aziende in tutta Italia. Ogni contenuto riflette progetti reali, non teoria.
COMPETENZE TECNICHE INTEGRATE
L’approccio integra fotovoltaico, accumulo, pompe di calore e wallbox. Con la nostra Rete Tecnica, ogni impianto viene dimensionato su consumi reali, non su cataloghi.
TRASPARENZA E FONTI
Tutte le informazioni si basano su dati verificabili e normative aggiornate (GSE, ENEA, ARERA). Niente bonus inesistenti: parliamo solo di detrazioni attive nel 2026.
Contenuto EEAT verificato: informazioni basate su pratiche reali gestite da Green Mood Italia per privati e PMI. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.